Information Logistics - Strålfors

3 utilise la publicité sur ses factures

12:30 30/04/2012

Surprise et délectation. Ce sont les mots utilisés par Malin Olsson, qui travaille chez l’opérateur de téléphonie mobile 3 pour décrire la technique de l’entreprise pour communiquer par la facture.
« Nous voulons que la facture soit facile à comprendre, claire et laisse un sentiment positif à nos clients », nous confie-t-elle.
Où regarde le destinataire ?

20:25 10/04/2012

Où regarde le client sur la facture après les promotions ?
Où cherche le client quand il ou elle veut une information ? Et comment sont décodés le message et l’expéditeur ? Au Danemark, Ikano Bank a voulu connaître les réponses à ces questions : elle a changé sa communication.
Logistique plein nord

11:50 30/04/2012

La Logistique et le Fulfilment sont un élément stratégiquement important dans la communication client de chaque entreprise.
« Stralfors se trouve entre nous et nos clients. Ils s’occupent de tout, depuis les paquets à l’expédition jusqu’aux retours et au service. La collaboration s’est développée progressivement », indique Stein Nordbø, Nordic Logistics Manager chez Canal Digital AS.
Transport flexible

12:04 30/04/2012

Un SMS ou un courrier est envoyé au client dès l’arrivée du paquet.
« Ensuite il ne reste plus qu’à aller le chercher en faisant vos courses quand vous rentrez du travail », explique Juha Wallin, business manager. L’entreprise finlandaise Matkahuolto est l’outsider sur le marché finlandais du paquet, qui a rapidement atteint un volume de 45 millions de paquets par an.
Réunit impression et numérique

14:04 09/11/2011 TRENDS & REPORTS

Les codes QR se sont rapidement répandus comme outils de marketing. Principalement parce qu’ils offrent de nouvelles possibilités de recourir à l’impression pour générer des réactions dans d’autres médias.

On ne peut pas acheter l’attention des médias

15:59 08/11/2011

« Ce n’est pas l’un ou l’autre. C’est les deux. » Telle est la réponse de Tim Frank Andersen, de la société danoise In2media, quand nous lui demandons si le marketing de l’avenir est entièrement numérique.

Tout le monde veut être excepti onnel

17:22 08/11/2011 TRANSPROMO

Petite réflexion. Cela suffit pour devenir un meilleur marketeur. « Il ne s’agit pas seulement de déceler où se trouve l’argent. Comprendre le client est aussi important », explique Magnus Widgren, PDG de l’agence de publicité directe ONE Stockholm.

Access ouvre les portes à la créativité

13:35 05/12/2011

Le traitement des affaires courantes est plus rapide et plus simple pour le marketing. Vous avez plus de temps pour être créatif. Telle est la conclusion d'Ikano Bank Finlande quand elle présente son expérience de Stralfors Access. – Avec Access nous améliorons la qualité du contact client, indique Erika Hammarberg, Operations Manager.

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